Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme (KVKK)

Yeşil Atelier olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz hukuka uygun şekilde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu bilgilendirme metni kapsamında veri sorumlusu:

Yeşil Atelier
Adres: Mecidiyeköy Mah. Lati Lokum Sk. No:40, Şişli / İstanbul

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Müşteri işlem kayıtları

• IP adresi, çerez (cookie) verileri ve internet sitesi kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı hizmeti sunan iş ortakları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, sipariş ekranları, e-posta, telefon ve benzeri elektronik ortamlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmakta olup, KVKK’nın öngördüğü hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi Yeşil Atelier’e yazılı olarak veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız, ilgili yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Yeşil Atelier, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde korumayı ve gizliliğinizi sağlamayı taahhüt eder.